IT-Support Mitarbeiter - Telefonsupport ( Homeoffice )

$15-25 USD / hour

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4 mesi fa

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Wir suchen Französischsprachige IT-Service - Support Mitarbeiter Kundenservicemitarbeiter*in im Homeoffice Ihre Aufgaben : Du bist die Ansprechperson für alle IT-Anfragen und bist zuständig für die Annahme und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st Level Supports (telefonisch und Remote) Du berätst die Anwender kompetent und unterstützt sie im Umgang mit den entsprechenden Systemen Deine komplette Tätigkeit dokumentierst Du sorgfältig im Ticketsystem Störungen, die nicht behoben werden können, leitest Du an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und behältst die Tickets im Blick Zudem überwachst Du die Systeme und die Telefonanlage und bemerkst Auffälligkeiten Deine Qualifikationen – kompetent und zuverlässig Du hast Qualifizierung oder einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben Mit Windows Betriebssystemen sowie MS Office Produkten kennst Du Dich gut aus und das Handling mit Windows Servern und Exchange ist kein Fremdwort für Dich? Du verfügst über sehr gute Französischskenntnisse (in Wort und Schrift) Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) So trittst Du mit uns in Kontakt – einfach und direkt Für unsere Stellenangebote gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, kannst Du Dich schnell und bequem bewerben. Dein Motivationsschreiben – Gib uns einen kurzen Einblick in Deine Persönlichkeit und Deine Motivation für den Job . Über die Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung freuen wir uns.

Rif. progetto: 37673888

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5 proposte

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5 freelance hanno fatto un'offerta media di $21 USD/ora

@Ibrahim8896

Dear Sir! I have read the description, let me handle this project because I am Proficient in these type of Projects. I have completed a lot of similar type of projects in the past and got good ratings and appreciation from the clients for my efforts. Waiting for you to share further details. Thanks

$20 USD in 40 giorni

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@warisworks

Hi, I am waris,experienced IT professional fluent in French and German, specializing in Telefon Support. Skilled in Windows OS, Microsoft Office, Servers, and Exchange. Proven expertise in providing excellent interpersonal support, addressing user needs patiently. A multitasking Virtual Assistant ready to exceed expectations in IT support. Connect with me to discuss in detail. Thank you

$15 USD in 40 giorni

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@UBTIS

Als CEO und Gründer von UBTCALL, UBTIS und UBT seit 2014 leite ich ein Team mit einer innovativen Vision in IT- und Callcenter-Dienstleistungen. Wir verwalten globale Operationen in den VAE, Marokko und Spanien und betreuen bedeutende internationale Konten. Unser Team, hauptsächlich Full-Stack-Entwickler, spezialisiert sich auf die Entwicklung und Sicherheit von über 7.000 Websites und bietet umfassenden technischen und Kunden-Support. Wir sind Experten im digitalen Marketing, einschließlich E-Mail, SMS und Social Media, und garantieren bedeutende Investitionsrenditen. Wir beschäftigen mehrsprachige Fachkräfte, die Französisch, Spanisch, Englisch, Italienisch, Deutsch, Arabisch, Niederländisch und Portugiesisch beherrschen, um eine vielfältige globale Kundschaft zu bedienen. Wir verpflichten uns, kontinuierliche Dienstleistungen 24/7/365 anzubieten. Unsere Management-Teams sind immer bereit, die höchste Qualität in jedem Projekt zu gewährleisten. Unsere Marktsicht und unser Engagement für Exzellenz sind der Schlüssel zu unserem globalen Wachstum.

$19 USD in 44 giorni

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@Cindy013

As a virtual assistant and someone with a diverse skill set, I bring more to the table than just IT support. Although I don't have specific experience in this field, my ability to learn quickly and problem solve efficiently will ensure a seamless transition into this role. My work experience when it comes to sales has honed my customer service skills and empathy, making me an ideal candidate for first level support. In addition, my proficiency in using Windows operating system and MS Office is backed by years of using these on a daily basis. I'm comfortable with Windows Servers and Exchange too, so troubleshooting or providing guidance will be second nature to me. I must also mention that I possess an excellent command over the French language, both in speech and writing, which would make communication with French-speaking clients effortless. Lastly, my strong organizational skills lend themselves well to ticketing systems and documentation. I have a habit of ensuring every task is carefully logged and attended to in a timely manner. All of these combined give me the confidence that not only can I fulfill this position's requirements but exceed beyond them. Thank you for considering me and I look forward to potentially working with you soon!

$20 USD in 40 giorni

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@Itsolution00

Hello, We are excited to submit a proposal for your IT solution requirements. With expertise in VBA, Excel, Access, Data Analysis, Programming, Bookkeeping, Dashboarding, and Data Entry, we can provide comprehensive IT solutions tailored to your needs. Our team of professionals follows industry best practices and stays updated with the latest technologies. We are committed to delivering high-quality solutions within agreed timeframes. Please find attached our portfolio and client testimonials. We invite you to review our work and contact our references for verification. We would be delighted to discuss your project further and provide a detailed proposal with budget and pricing. Please let us know your availability for a call or meeting. Sincerely, IT Solution Team.........

$30 USD in 40 giorni