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tiruttani,
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Esperienza
Senior Technical Support Engineer
feb 2016 - set 2017 (1 anno, 7 mesi)
L1/L2 Engineer with 2.5 years of experience in Storage devices like hard drives (internal and external), Consumer NAS and customer support. I worked in both chat support and Email Support to troubleshoot the all kinds of software and peripheral support. I can troubleshoot both wireless and wired printer through the remote session. I have a working knowledge of SalesForce, Zendesk and the LMI.
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