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Ma.Theresa V.
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Customer Service Representative
giu 2014 - dic 2014 (6 mesi, 1 giorno)
Answer phones and respond to customer requests. Provide customers with product and service information. Identify, research, and resolve customer issues using the computer system. Research billing issues
Customer Service Representative
ago 2008 - apr 2012 (3 anni, 8 mesi)
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Customer Service Representative
giu 2007 - dic 2007 (6 mesi, 1 giorno)
Answer inbound calls within guidelines/goals established by the client and contact center management and required to upsell and make save offers with each customer interaction
Formazione
Computer System Design and Programming
(2 anni)
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