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Stepan Z.
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Skilled Business Analyst, designer, writer, tutor
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Esperienza
Business Analyst
dic 2022 - Attualmente
Applied CRM and call center to my company as a PM and Senior Analyst: technical documentation, requirement gathering, strategy and plan development, created process schemes, interacted with vendor and departments every week.
Drawn 30 business processes in 8 months, improved/automatized 20.
Designed unique business process notation for the company,
Wrote instructions and migration plans for TO-BE processes.
Solved Data analysis cases.
Business process Analyst
apr 2022 - ott 2022 (6 mesi, 2 giorni)
Designed documentation and process schemes for Corporation Information System in company and for clients.
Worked as consultant for clients
Teaching assistant
set 2020 - ott 2022 (2 anni, 1 mese)
Prepared and readed lectures and practises overall IT: IT systems, Office software, Applying IT in Logistics, Economics etc., Quantative Methods in Data Analysis and Decision Making, Data Analytics. Acquired great experience in these topics while doing methodical planning and creation
Formazione
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