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Rahul V.
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Esperienza
Desktop Support Engineer
ott 2019 - Attualmente
o Working for System, Printer, outlook related issues
o Configuring VPN (Cisco any connect on systems)
o Work on Active Directory for User maintenance
o Configuring IBM Notes and troubleshoot
o Ensuring all faults are progressed & cleared within SLA
o Managing Incident & Problems through their entire lifecycle from the first point of contact through resolution, proactively keeping the customer informed of progress
o Configuration of New & Existing Network devices includes Cisco Routers, Switches
Formazione
B.Sc Computer Science
(3 anni)
Certificati
CEH
EC-Council
2018
Certified Ethical Hacker
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