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Efficient and eye catching details. With good analytics skills and office tools package

I have been working for BPO sectors for over 5years as Supervisor of Operations. I have a sound knowledge in Office Tools and a good typing skills, Data entry skills and re-write. I'm on a conversion process of internet software/application/development based and currently unemployed. Looking for opportunities for my account.

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Esperienza

Apollo

gen 2009 - nov 2012 (3 anni, 10 mesi)

Supervisor of operation and 'email,chat and voice' customer care. Was in charge of the daily planning transport and staff scheduling. Creating new reports for leads and new formats on needs. Very eye-catching "QA". Very efficient in MS Tools/HTML/CSS/Design and has bring lots of new features and ideas to the account. Friendly user to VTO/PA and very efficient to what i do.