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Allistair S.
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Call Center Representative/Homebase ESL Teacher
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Esperienza
Inbound Sales Representative
mag 2017 - ott 2017 (5 mesi, 1 giorno)
Answer calls and provide the required information by resolving queries
Facilitate sales of all products and services according to the client's needs
Assist and guide customers with all the required knowledge of the services and goods. Prepare bills and make repairs if required.
Supervise the unresolved complaints and ensure that they are resolved in the given time frame by keeping the needs of the customer in mind.
Online ESL Teacher
lug 2016 - mar 2017 (8 mesi, 1 giorno)
Plan, organize, and provide instruction in English that meet state and federal standards
Provide instruction that is consistent and coordinated with the district’s/school’s instructional program so as to ensure that students meet and exceed learning targets
Provide a nurturing and supportive learning environment that encourages student responsibility and incorporates challenging instructional strategies
Customer Service Representative/Travel Associate
ago 2013 - dic 2014 (1 anno, 4 mesi)
Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services.
Opens customer accounts by recording account information.
Formazione
Bachelor of Science in Tourism
(3 anni)
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