Gérer les demande de contacts des mamans pour nos crèches
$2-12 USD / ora
Nous recherchons une freelance pour gérer les appels entrants des familles qui souhaite s'inscrire dans une de nos crèches.
MISSION ESSENTIELLE
La mission principale consiste en :
- rappeler les familles qui déposent une demande d'information sur notre site
- renseigner et rassurer ces familles
- obtenir la confirmation de leur inscription
!! IMPORTANT !!
Au delà de cette mission de base, nous pourrions trouver d'autres sujets de collaboration commun. Etant une startup qui se développe rapidement, nous sommes à la recherche de talents qui peuvent nous aider à avancer et nous avons des besoins dans plusieurs domaine. Tout est donc possible et rapidement.
QUALITES REQUISES
- Très bonne élocution (il est préférable de ne pas avoir d'accent ou de faute dans le français parlé)
- Rigoureux : car il faut relancer les familles à date précise et parfois organiser les visite de crèche et mise en relation avec les directrices (vous ne vous déplacez pas)
- Agile sur internet : vous travaillez au quotidien avec un logiciel de gestion de contacts dans lequel vous notez tout : notes, taches, rdv, etc.
- BONUS : Si vous êtes en IDF, et que vous pouvez vous rendre 1 ou 2 fois par semaine au siège, c'est un plus. Dans tous les cas, nous privilégions les candidatures capable d'être complètement dans le contexte français (pas d'accent, etc.) et donc capable de bien connaitre le contexte de notre métier; ça rassure les clients.
TIMING
Nous démarrons dès que nous trouvons la bonne personne.
La mission sera longue et la charge de travail augmentera avec le temps car nous ouvrons de plus en plus de crèches.
REMUNERATION
- Une partie au temps passé (selon taux horaire définit ensemble)
- Une partie à la commission
Les proportions seront définies selon vos souhaits.
A PROPOS DE NOUS
Nous sommes une start-up qui a 4 crèches et nous prévoyons 10 ouvertures cette année. Nous sommes basés à Brétigny sur Orge en Essonne (91). Le développement se fera en Ile de France et dans d'autres régions. Des touches sont en cours dans le Rhone-Alpes, l'Herault et la Manche.
Rif. progetto: #16023754
Info sul progetto
18 freelance hanno fatto un'offerta media di $8/ora per questo lavoro
Bonjour, Experte de la relation client, je vais devenir un partenaire idéal de votre réussite. Mettre en avant votre modèle de crèche et participer à votre image positive sont des missions que je suis certaine de re Altro
J'ai 7 ans d’expérience dans le domaine des centre d'appel et téléprospection, je maîtrise parfaitement la langue française à l'oral et à l’écris, parfaite élocution.
Bonjour, J'ai les compétences nécessaires pour mener à bien le projet. Issu d'un pays francophone. Je peux réunir toute un équipe si nécessaire. Merci de me donne plus de détails par message privé. Cordialement, Altro
Etant étudiante en communication, mon français et mon sens du relationnel sont aiguisés et perfectionnés chaque jour. Je suis née en France, je n'ai pas d'accent étranger et je mets un point d'honneur à utiliser un bon Altro
Bonjour, je peux bien gérer les demandes de contacts des mamans vu que je travaille dans un centre d'appel (projet français), et que j'ai l'habitude de gérer les appels.
Bonjour, je suis française, née en France de parents français. Je suis maman et mes enfants ont déjà fréquenté une crèche. Je connais donc ce milieu, les besoins et préoccupations des familles. J'aime le contact, ici i Altro
Bonjour, En plus de mon expérience de rédacteur web j'ai également été standardiste à Radio France pendant plus de deux. Réception d'appels et relances téléphoniques n'ont plus de secrets pour moi. Mon expertise en Altro