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la verne,
united states
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Registrato il gennaio 7, 2008
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Robert V.
@robbie2032
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la verne,
united states
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Tasso di riassunzione
Web / Software / R&D / Graphic Art / Author
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Esperienza
President / CEO
gen 2013 - gen 2016 (3 anni)
I started Flex Communications in Mid-2013 with a long-time friend and colleague to provide C4 communications support, maintain radio / data infrastructure and provide first rate communications assistance to an assortment of strategic partners - including Telecommunications Field Operations West & County / Regional Governments. I left the company to attend to my growing family and the love of my life Elisseth Ramirez. (Federal Tax ID # - 46-466-2353)
Software Engineer / Systems Tech
Developed & Maintained customized logistical operating systems & software suites responsible for digitizing workflows and facilitating the improvement of workforce productivity. Independently advocated / initiated efforts to improve service operations and revenue streams. Being accompanied by an 1,200,000$ increase in profits during the first 6 months of operation. Handled Help-desk Duties, Managed Servers & PBX Phone Systems.
Revenue Assurance Analyst
Started from the bottom Handling escalated issues in both tier I and Tier II customer support, using core systems belonging to DirecTV and various media partners. Assisted in the oversight of sales and cash flow to ensure billing accurately reflected through multi-million dollar partnerships. Independently advocated, developed & initiated efforts to improve sales and service operations - Including customized C# software for logistical tracking and problem management.
Certificati
CompTIA - A+ Certification
DSC-CC-UT
2009
Validates understanding of the most common hardware and software technologies in business and certifies the skills necessary to support complex IT infrastructures.
Citrix Server Network Administration CCA-N
Citrix
2010
Validates the knowledge and skills needed to administer enterprise environments consisting of NetScaler Gateway for secure remote access to desktops, applications and data.
Pubblicazioni
Among Wolves'
LU & IS | ISBN 9781365812873
Paperback / Hardcover Book - Take a unique & unprecedented look at the world through the eyes of one officers perception. Tackle the same moral questions and face life lessons, learning the ins & outs of life on call in this message of love & compassion.
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